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Micro de responsabilidad social
sobre la comunicación
realizado por José Luis Cardesín

Talleres y seminarios de comunicación,
negociación, RRPP y ventas

La comunicación eficaz es un requisito esencial en el ámbito laboral, en lo personal y en toda relación humana. Influye en la capacidad de lograr acuerdos, cerrar ventas, liderar a un equipo y gestionar una empresa.

¿Cuántas veces encontró usted que, tras una larga discusión, aún no fue correctamente comprendido?

¿Cuántas veces sintió que no pudo controlar el hilo de la conversación, perdiendo así una oportunidad u otra?

¿Cuántas veces le pareció que un diálogo terminó en discusión innecesariamente?

Todos estos desafíos pueden ser mejorados con un mejor control y conocimiento de los varios aspectos de la comunicación. Por medio de ejercicios puntuales, paso a paso, este taller prepara al individuo a tener un nivel de capacitación más alto, y por ende resultados mucho más exitosos, en el ámbito de la comunicacion humana.

Taller de Comunicación

Propósito

Alcanzar la habilidad y destreza suficientes para controlar
y manejar la comunicación con fines comerciales, sociales u otros.

• 20 % teoría 80% práctica.
• Concentración.
• Intención y claridad para ser realmente comprendido.
• Manejo de originaciones.
• Confianza para iniciar, continuar y terminar una comunicación
cuando usted lo desee.
• Destreza en las negociaciones.
• La fórmula exacta de la comunicación y como aplicarla en las relaciones públicas.
• Controlar la comunicación para administrar mejor su tiempo.
• Manejo de la dispersión.

Duración: 20 horas
Incluye: Manual y Certificado
Horario: 19 y 20 de septiembre, de 09:00 a 18:00 horas
Lugar: Sala Brasil, Enfoque Global SRL, Rivadavia 2134 3A, Cap. Fed.

¡INCRÍBASE HOY A ESTE TALLER!


Historias de éxito del curso: Éxito a través de la Comunicación

"Cada uno de los ejercicios me aportó, en sus diferentes etapas, la seguridad de poder conseguir el objetivo de comunicarse.
Si bien es cierto que la práctica diaria es necesaria, las bases son buenas para llevar a cabo.
Logré identificar factores que no me permitían tener una conversación sin tensionarme. Luego de cumplir cada una de las etapas, confío en que estoy preparada para lograrlo.
Mi conclusión es que fue una experiencia positiva y completamente aplicable.”
M. V. C. 3M Argentina

“El haber logrado controlar las comunicaciones sin alterarme, aportándome seguridad y confianza en mi misma, considerando que a partir de ahora cuento con las herramientas necesarias para poder lograr con éxito aumentar mi capacidad de comunicarme.”
M.C.R. Cessi

“¡Que bien que me hizo sentir conciencia de que es el éxito de mi comunicación con los demás lo podía controlar yo!
Comenzando por donde se debe, por el principio, lograr una postura corporal tranquila sin ningún tipo de tensión, resultó ser el disparador para luego poner en práctica los ejercicios sin demasiada dificultad.

Afloraron como es inevitable, muchas situaciones en las que me vi reflejada. Situaciones en las que comunicarme me resulta habitualmente difícil.

Sin embargo, confío en que luego de haber ejercitado cómo superar estas dificultades en el curso, cuento con herramientas muy valiosas para l éxito. Que para mí se traduce como en un elemento que facilite las relaciones interpersonales a todo nivel, y por ende, nos permita una vida feliz.”

G.F.M. Givaudan Roure

“Simplemente considero el presente curso como bárbaro. Me gustó poder traer a mi consciente, factores que inconscientemente pueden afectar o interferir en mis comunicaciones con los otros (tanto en lo lo laboral como en mi vida general).

Creo que este curso es muy productivo para todos y en lo personal tengo la intención de ponerlo en práctica cada vez que la ocasión lo requiera: todos los días.”

G. A. APS

“Este curso me ha servido para reconocer mis falencias en las distintas áreas de la comunicación y saber cómo y cuando utilizar las técnicas que me enseñaron.

Aprendí a relajarme frente a gente desconocida, dejando los nervios de lado y haciendo que, en todo momento, surja la creatividad, a veces con un poco de esfuerzo, por la falta de costumbre, pero luego con naturalidad, llegando a los resultados propuestos.”

V. S. M. Cammesa

“No depender de expresiones corporales para lograr comunicación eficaz. Fijar mi atención totalmente en mi interlocutor.

Estar atenta a cada detalle (gestual, reflexión vocal etc.) que deja ver mi interlocutor.

Ver la importancia de dar siempre un acuse de recibo. Asimismo una no-respuesta puede y es extremadamente útil.”

D.C.R. Givaudan Roure

“Pude con este curso aprender técnicas para solucionar errores propios de comunicación que ya tenía detectados y que hasta ahora no sabía como solucionarlos.

Éxito: Comprender que ninguna verdad es absoluta y que no necesariamente hay que antagonizar para comunicarse con personas que nos resultan distintas a nosotros.

Éxito: Elevar tonos bajos de otra persona, respondiendo con entusiasmo. Esto culmina en beneficio propio. Siempre es mas atractiva una persona que no es generadora de conflictos.

Éxito: No involucrarme en rollos ajenos que me desvían de mi objetivo.”

C. A. B. Seagram de Argentina

Curso de Eficiencia Personal

• ¿Cómo puedes ayudar a tu familia a vivir mejor?
• ¿Cuál es la barrera que te impide alcanzar tus metas?
• ¿Cómo incrementar tu capacidad mental y creativa?
• ¿Cómo puedes ser más efectivo en tu trabajo?

Propósito:

Entregar herramientas prácticas y funcionales para que una persona pueda mejorar su condición y pueda aplicar las diferentes técnicas para manejar su vida personal, familiar y laboral.
La condición del individuo mejorará mucho, en la medida en que ponga orden en las diferentes áreas a las cuales pertenece.

Historias de éxito del Taller : Eficiencia Personal

Realzado en la Cooperativa Oren-Aike Ltda. En Caleta Olivia Prov. De Santa Cruz.

“El curso de comunicación me ayudó a darme cuenta de que es muy importante escuchar a los demás y respetar sus ideas, más allá de que no sean coincidentes con las mías. El cerrar todos los ciclos que en la vida voy dejando pendientes me va a ayudar a sentirme mejor (más aliviado) y poder iniciar otros, sin que estos me resulten tan costosos. Pude darme cuenta de que es muy importante hacer por lo menos un intercambio justo con las personas, eso nos va a ayudar a sentirnos mejor a ambas. Pude darme cuenta de que muchas veces dejo de hacer cosas por que siento que nadie “me acusa recibo” por lo que hago (y a veces estas acciones me demandan mucho esfuerzo)”
L. A.

“En estos dos días de charla comprendí muchas cosas, por ejemplo sobre los estados de ánimo de una persona y a qué atenerme sobre su reacción. También a no quedarme con la primera impresión. Que todos tenemos un antes y un después que influye sobre nosotros.
Es la primera vez que asistí a una charla como esta y me sentí muy bien y confiada con el disertante, que disipó cada duda o tema: esto me da confianza para asistir a otras charlas.”

E. R.

“La experiencia que tuve con el curso es maravillosa, ya que puede entender los por que de muchas cosas, por ejemplo, mis altibajos emocionales. Gracias.”
S. C. C.

“Esta charla me sirvió para darme cuenta que no siempre al primer traspié hay que bajar los brazos, sino que hay muchos puntos de la comunicación que nos pueden ayudar para ser mejores personas y para tener una mejor relación con los demás.
Si bien son puntos de nuestra vida cotidiana, muchas veces no sabemos muy bien como aplicarlos.
La charla estuvo muy interesante y además entretenida.”

S. G. N.

“Los beneficios que me brindó este curso son: en cuanto a la comunicación como debo actuar por ejemplo con mis compañeros de trabajo, lograr su atención y que nos comprendamos. En las relaciones: lograr más comunicación, escuchar los problemas mutuamente y que podamos lograr una buena afinidad. Cómo escribiendo en un papel cosas pendientes que uno tiene en la vida, uno se alivia y reconoce las cosas que debería realizar para estar mejor.”
E. V.C.

“El beneficio que experimenté con este curso fue cómo puedo replantearme mis problemas de una forma más calmada y ordenada. Para que mi mente me ayude y no me traicione al resolverlos, ya sea en el plano laboral, familiar, o sea cotidiano. Muchas gracias.”
S. R.


Curso de Eficiencia Laboral

• La fórmula de la comunicación y cómo usarla correctamente.
• La clave para un ingreso futuro.
• Cómo ser más efectivo en tu trabajo.
• Profesionalismo.

Propósito:

Entregar herramientas prácticas y funcionales para que la persona las aplique en su ambiente laboral, logrando más estabilidad y un mejor desenvolvimiento y control de sus acciones.

Historias de éxito: Taller de Eficiencia Laboral

Dictado en la Asociación Argentina de Comunicación y Cultura.

“Logré mejorar la comunicación. Dar acuse de recibo. Liberara unidades de atención. Cerrar ciclos pendientes.
Todos estos objetivos los apliqué de una manera inmediata en lo personal y lo laboral con éxito.”

“Pude tomar responsabilidad sobre algunos de los ciclos de acción que tenía abiertos.

Fui a la peluquería , hable con una clienta para cancelar una deuda. Fui a las entrevistas con dos médicos que tenía pendiente. Cerré tres operaciones de ventas. Visité a mi madre.

Y pienso seguir cerrando Ciclos que he dejado abiertos y en lo posible, de los nuevos ciclos iniciar – continuar – y parar ( o terminar).

Este curso me resultó sumamente importante y valioso. Ojalá se hagan otros de este estilo. Sus efectos fueron estimulantes para lograr, en otro tiempo muchos resultados, elevar la conciencia y generar cambios en las actitudes y acciones a través de la toma de responsabilidad.

Si se hace éste nuevamente, lo promocionaré entre mi gente conocida.”

A. M. G. C.

“El taller me pareció excelente, ya quisiera hacer otro. Pude plasmar en un papel los ciclos abiertos que he dejado en los últimos meses, dándome cuenta que tengo varias cosas que hacer: desde terminar de leer un libro y pintar un dibujo hasta concretar un proyecto laboral. Me di cuenta que me falta un poco de conocimiento para continuar con la búsqueda de un buen trabajo y ahora que soy consciente de esto quiero aprovechar al máximo el curso de comunicación que he comenzado. En cuanto a mi proyecto de trabajo, creía que estaba muy desorientado pero ahora me di cuenta que casi lo tengo. Necesito un poco más de conocimiento, de responsabilidad y control.”
E. G.

“Me gusto mucho el curso y me parece muy útil especialmente lo referente a la comunicación y a todo lo referente a influencia de los ciclos pendientes en cuanto a resultados y la eficiencia en el trabajo y la vida. Ya empecé a aplicarlo y el ordenarme simplemente ya me trajo mayor tranquilidad y confianza. Gracias.”
N. G.

“Me gustó el curso en general, obtuve mucho conocimiento que me sirve para mi vida personal, laboral y familiar. Espero poder seguir participando de otros cursos si fuera posible. Gracias.”

 

Capacitación para traductores

Tutorial de Trados

(a anunciar)

Capacitación de Marketing

Seminario de Marketing No-Tradicional y Marketing de Guerrilla

Miércoles, 9 de Agosto 2006, 19:30 - 22 Hrs.

En un mercado competitivo, triunfa quien cuenta con las mejores herramientas y técnicas de promoción y comercialización.

El Marketing de Guerrilla es una orientación de marketing desarrollada por Jay Conrad Levinson, ilustre autor de más de 20 libros, muchos de los cuales bestsellers en su rubro. El objetivo del Marketing de Guerrilla es utilizar más imaginación, ingenio y estrategia y menos presupuesto.

Cuando: Miércoles, 9 de Agosto 2006, 19:30 - 22 Hrs.
Dónde: Paseo La Plaza, Sala Cortázar 2 - Av. Corrientes 1660, Cap. Fed.

¡Inscríbase ya!

Seminarios de gestión

La Escala administrativa:
Cómo concretar sus sueños, cómo pasar de la idea a la meta

Duración:
Una hora y media (se puede abreviar a un seminario más resumido, o expandir a 3 horas agregando interactividad)

Público:
personal administrativo y gerencial

Contenido:
Es fácil derrochar esfuerzos y energía cuando no se han alineado las metas, los proyectos, la política a seguir, las acciones diarias y la visión final de una empresa, de un grupo o de cualquier emprendimiento. Por medio de un modelo llamado Escala Administrativa el orador enseña cómo ajustar todos estos elementos para optimizar el uso de energía y concretar sus objetivos.

Ejemplos:
- Evitar distracciones
- Localizar áreas de desincronización
- Organizar acciones en base a programas
- El concepto del Producto Final Valioso y su impacto en la viabilidad de la empresa
- Gestión por estadísticas (un resumen general)


Gestión por estadísticas

Duración:
Una hora y media (se puede abreviar a un seminario más resumido, o expandir a 3 horas agregando interactividad)

Público:
personal administrativo y gerencial

Contenido:
La orientación más eficaz de gestión no se basa en predilecciones personales, nepotismo, opiniones del personal o rumores: se basa en la producción. La producción de cualquier área se puede controlar estadísticamente. Al implementar un modelo estadístico en cualquier emprendimiento, es posible alcanzar una comprensión estratégica del área, recompensar y premiar de la manera más justa, e impulsar incrementos en la producción.

Ejemplos:
- Picos, caídas y tendencias: como leer estadísticas de producción y qué hacer al respecto
- Penalidades y recompensas: la moral del empleado
- El ciclo de acción: comienzo, modificación y fin – Porqué algunos proyectos nunca se cierran
- Cómo identificar las diferentes condiciones de un emprendimiento
- Cómo implementar estadísticas en su empresa, ya sea PyME, ONG o gran empresa


Las fórmulas “mágicas” del éxito

Duración:
Una hora y media (se puede abreviar a un seminario más resumido, o expandir a 3 horas agregando interactividad)

Público:
personal administrativo y gerencial

Contenido:
De la misma manera que la ley de la gravedad afecta inexorablemente el destino de objetos físicos, existen reglas que rigen el éxito o el fracaso de cada proyecto, empresa u organización. Al aprender estas reglas es posible lograr un éxito superior en cualquier emprendimiento.

Ejemplos:
- Acciones esenciales a tomar al emprender un nuevo proyecto o asumir un nuevo cargo o posición
- Cómo lograr una transición de puestos de trabajo exitosa
- Cuándo economizar y cuándo invertir en marketing o en más recursos
- 4 acciones a realizar después de manejar cualquier crisis para evitar su recurrencia
- 3 errores críticos que pueden tornar cualquier momento de afluencia en una crisis futura, y como evitarlos

Marketing de Guerrilla
Miércoles 21 de marzo
Congreso interactivo
de la comunicación eficaz
14 y 15 de abril
Modelos de gestión
11 y 18 de abril
Capacitación de Trados
abril y mayo
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